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자주 묻는 질문

빠르게 확인하고 궁금증을 해결해보세요

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현장 상황과 운영 방식에 따라 가장 적합한 로봇을 추천해드립니다.
아래 링크에서 매장 정보를 입력하고 최적의 로봇을 확인해보세요.

맞춤 제안 바로가기→

아래 채널을 통해 편리하게 상담 받으실 수 있어요.
또는 브이디컴퍼니 고객센터로 연락주세요. ☎1833-3482

[운영 시간]
평일 오전 9시~오후 11시 / 주말 및 공휴일 오전 9시 ~ 오후 9시

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매장 상황에 맞는 적재 무게, 로봇별로 쉽게 확인해보세요.

-푸두봇: 30kg
-벨라봇: 40kg
-케티봇: 30kg
-홀라봇: 60kg
-푸두봇 프로: 39kg

모든 로봇 재고를 보유하고 있어, 원하시는 일정에 최대한 맞춰 설치해드립니다.
설치는 영업 전이나 후에 진행되며, 약 2~3시간 소요됩니다.

설치 시간은 매장 크기에 따라 상이하며, 약 2~3시간 소요됩니다.

테이블 위치 변경 등으로 로봇 동선 수정이 필요하신 경우, 아래 절차에 따라 처리해드리고 있습니다.
카카오톡채널 상담하기로 문의해주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

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충전이 되지 않을 경우, 아래 항목들을 먼저 확인해보세요.

-어댑터에 빨강, 녹색 불이 들어오나요?
-단자에 이물질이 끼어 있진 않나요?
-어댑터 분리 시 단자 부분을 잡고 분리했나요?

그래도 충전이 되지 않으면 상담 요청해주세요.

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머리카락, 음식물 등의 이물질이 끼었을 가능성이 높습니다.
정기적으로 바퀴 주변을 가볍게 청소해주세요!

버튼에 이물질이 끼었을 수 있으니 눌러서 돌려 올려보시고,
그래도 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의해주세요.

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로봇 관련 소모품은 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다.

소모품 구매 페이지 바로가기→

36개월 반납형 렌탈 또는 일시불 구매 모두 가능합니다.
자세한 조건은 아래 카카오톡채널 상담을 통해 안내해드리겠습니다.

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무상 A/S 기간은 1년입니다.

크기: 552x625x690mm(LxWxH)
무게: 75kg

아래 이미지를 통해 실제 크기 확인해보세요.

대부분의 상업용 바닥 환경에 맞게 설계되었습니다.
그 외 바닥 재질 가능 여부가 궁금하시다면 고객 센터로 연락주시길 바랍니다.

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전문 컨설턴트 상담을 통해 환경 적합 여부를 확인하신 후, 로봇 체험이 가능합니다.
카카오톡 채널로 문의해보세요.

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소모품은 아래 링크에서 확인 및 구매하실 수 있습니다.

소모품 구매 페이지 바로가기→

아래 링크를 통해 사용 방법을 확인해보세요.

클리버S3 메뉴얼 바로 가기→

맵 수정이 필요한 경우, 고객센터로 문의주시면 안내해드립니다.

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36개월 반납형 렌탈 또는 일시불 구매 모두 가능합니다.
자세한 조건은 아래 카카오톡채널 상담을 통해 안내해드리겠습니다.

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무상 A/S 기간은 1년입니다.

수직자세 기준: 490x530x1200mm(LxWxH)
수납자세 기준: 490x530x1270mm
무게: 27kg

실제 크기는 아래 이미지로 참고하실 수 있습니다.

습식 청소기능을 갖춘 스크러버로 아래와 같은 바닥재질에서 청소 가능합니다.
그 외 바닥 재질 가능 여부가 궁금하시다면 고객 센터로 연락주시길 바랍니다.

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전문 컨설턴트 상담 후, 환경이 적합한 경우 체험 가능합니다.
카카오톡 채널로 문의해보세요.

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해당 제품의 소모품은 아래 링크에서 확인 및 구매하실 수 있습니다.

소모품 구매 페이지 바로가기→

아래 링크를 통해 사용 방법을 확인해보세요.

클리버SH1 메뉴얼 바로 가기→
클리버A1 매뉴얼 바로 가기→

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